Posljednje ažurirano: 15. rujna 2023.

Delim Bache d.o.o. ("mi", "nas", "naš") posvećen je zaštiti i poštovanju vaše privatnosti. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo osobne podatke koje primamo od vas kada koristite našu web stranicu ili naše usluge.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku kako biste razumjeli naše postupke u vezi s vašim osobnim podacima i kako ćemo s njima postupati. Korištenjem naše web stranice, pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom.

1. Informacije koje prikupljamo o vama

Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće podatke o vama:

  • Informacije koje nam dobrovoljno pružate. To uključuje informacije koje nam pružate prilikom ispunjavanja obrazaca na našoj web stranici, prilikom komunikacije s nama putem telefona, e-pošte ili na drugi način. Te informacije mogu uključivati vaše ime, adresu, e-mail adresu, telefonski broj, te druge kontakt podatke.
  • Informacije koje automatski prikupljamo. Kada posjetite našu web stranicu, možemo automatski prikupljati tehničke informacije, uključujući IP adresu vašeg računala, vrstu i verziju preglednika, postavke vremenske zone, operativni sustav i platformu, te informacije o vašoj posjeti, uključujući stranice koje ste pregledali ili tražili, vrijeme odziva stranice, pogreške pri preuzimanju, duljinu posjeta određenim stranicama, interakcije sa stranicama i metode korištene za napuštanje stranice.
  • Informacije koje primamo iz drugih izvora. Možemo primati informacije o vama ako koristite bilo koju drugu web stranicu kojom upravljamo ili druge usluge koje pružamo. Također blisko surađujemo s trećim stranama (uključujući, na primjer, poslovne partnere, podizvođače, pružatelje platnih usluga, pružatelje analitičkih usluga) i možemo primati informacije o vama od njih.

2. Kako koristimo vaše osobne podatke

Koristimo informacije koje imamo o vama na sljedeće načine:

  • Za pružanje usluga koje ste zatražili i ispunjavanje naših ugovornih obveza prema vama;
  • Za komunikaciju s vama vezano uz vaše upite, pitanja ili komentare;
  • Za poboljšanje naše web stranice i osiguravanje da je sadržaj predstavljen na najučinkovitiji način za vas i vaše računalo;
  • Za administraciju naše web stranice i za interne operacije, uključujući rješavanje problema, analizu podataka, testiranje, istraživanje, statističke i anketne svrhe;
  • Za slanje promotivnih materijala ili informacija o našim uslugama za koje smatramo da bi vas mogle zanimati (ali samo ako ste dali svoj pristanak za to);
  • Za obavještavanje o promjenama naših usluga;
  • Za osiguravanje da je sadržaj naše web stranice predstavljen na najučinkovitiji način za vas.

3. Pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka

Obrađujemo vaše osobne podatke samo kada imamo pravnu osnovu za to. Pravna osnova će ovisiti o svrsi za koju prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke. U većini slučajeva, pravna osnova će biti jedna od sljedećih:

  • Izvršavanje ugovora: Kada je obrada nužna za izvršavanje ugovora koji imamo s vama ili za poduzimanje koraka na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora;
  • Legitimni interesi: Kada je obrada nužna za naše legitimne interese ili legitimne interese treće strane, osim ako su od tih interesa jači vaši interesi ili temeljna prava i slobode;
  • Zakonska obveza: Kada je obrada nužna za ispunjavanje naše zakonske obveze;
  • Pristanak: Kada ste dali pristanak za obradu vaših osobnih podataka za jednu ili više specifičnih svrha.

4. Otkrivanje vaših informacija

Možemo dijeliti vaše osobne podatke s bilo kojim članom naše grupe, što znači naše podružnice, naše krajnje holding društvo i njegove podružnice.

Možemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama u sljedećim slučajevima:

  • Poslovnim partnerima, dobavljačima i podizvođačima za izvršavanje bilo kojeg ugovora koji sklopimo s njima ili s vama;
  • Pružateljima analitičkih i pretraživačkih usluga koji nam pomažu u poboljšanju i optimizaciji naše web stranice;
  • Ako smo dužni otkriti ili dijeliti vaše osobne podatke kako bismo ispunili bilo koju zakonsku obvezu, ili kako bismo primijenili ili proveli naše uvjete korištenja i druge ugovore, ili kako bismo zaštitili prava, vlasništvo ili sigurnost Delim Bache d.o.o., naših klijenata ili drugih.

5. Gdje pohranjujemo vaše osobne podatke

Podaci koje prikupljamo od vas mogu biti preneseni i pohranjeni na odredište izvan Europskog gospodarskog prostora ("EGP"). Također ih mogu obrađivati zaposlenici koji rade za nas ili za jednog od naših dobavljača izvan EGP-a. Takvi zaposlenici mogu biti, između ostalog, uključeni u ispunjavanje vaših narudžbi, obradu vaših podataka za plaćanje i pružanje usluga podrške. Slanjem svojih osobnih podataka pristajete na takav prijenos, pohranjivanje ili obradu.

Poduzet ćemo sve razumno potrebne korake kako bismo osigurali da se s vašim podacima postupa sigurno i u skladu s ovom politikom privatnosti. Nažalost, prijenos informacija putem interneta nije potpuno siguran. Iako ćemo učiniti sve što je u našoj moći da zaštitimo vaše osobne podatke, ne možemo jamčiti sigurnost vaših podataka prenesenih na našu web stranicu; svaki prijenos je na vaš vlastiti rizik.

6. Zadržavanje vaših osobnih podataka

Zadržat ćemo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, uključujući za potrebe ispunjavanja bilo kakvih zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.

Pri određivanju odgovarajućeg razdoblja zadržavanja za osobne podatke, uzimamo u obzir količinu, prirodu i osjetljivost osobnih podataka, potencijalni rizik od štete zbog neovlaštenog korištenja ili otkrivanja vaših osobnih podataka, svrhe za koje obrađujemo vaše osobne podatke i možemo li postići te svrhe drugim sredstvima, te primjenjive zakonske zahtjeve.

7. Vaša prava

Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

  • Pristup: Imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima i dobiti informacije o obradi.
  • Ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka ili dopunu nepotpunih osobnih podataka.
  • Brisanje: U određenim okolnostima, imate pravo na brisanje vaših osobnih podataka ("pravo na zaborav").
  • Ograničenje obrade: U određenim okolnostima, imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka.
  • Prenosivost podataka: Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu, te ih prenijeti drugom voditelju obrade.
  • Prigovor: Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
  • Povlačenje pristanka: Ako se obrada temelji na vašem pristanku, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade temeljem pristanka prije njegovog povlačenja.

Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate na [email protected].

8. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi vas razlikovala od drugih korisnika naše web stranice. To nam pomaže da vam pružimo dobro iskustvo dok pregledavate našu web stranicu i također nam omogućuje da poboljšamo našu web stranicu. Za detaljne informacije o kolačićima koje koristimo i svrhe za koje ih koristimo, pogledajte našu Politiku kolačića.

9. Promjene naše politike privatnosti

Bilo koje promjene koje ćemo možda napraviti u našoj politici privatnosti u budućnosti bit će objavljene na ovoj stranici i, kada je to prikladno, obavijestit ćemo vas e-poštom. Molimo vas da redovito provjeravate ovu stranicu kako biste bili informirani o promjenama naše politike privatnosti.

10. Kontakt

Pitanja, komentare i zahtjeve u vezi s ovom politikom privatnosti treba uputiti na [email protected] ili na adresu Vukovarska 148, 21000 Split, Hrvatska.